El porvenir de la vejez: demografía, empleo y ahorro

Este libro va dirigido a aquellos alumnos de la Universidad de Alicante matriculados en asignaturas relacionadas con la Investigación Comercial. Se estructura en cuatro partes. La primera desarrolla los fundamentos de la Investigación Comercial, distinguiendo el concepto, la evolución, la conexión con la dirección de marketing, los aspectos organizativos, así como el proceso de investigación. La segunda parte expone los sistemas de información de marketing y las fuentes de información exploratorias, descriptivas y causales. Asimismo, analiza el diseño del cuestionario y las escalas...

La fidelización de los clientes. La búsqueda de nuevos clientes y la recuperación de clientes perdidos. La investigación de los requerimientos del cliente y su aplicación a la fidelización de los mismos. La empresa, enfoque y recursos humanos. El CRM.

Los avances de los sistemas de información, de las teorías de gestión del conocimiento, y de las tecnologías de la información y comunicación avanzadas, se adoptan en diversas organizaciones como un medio para facilitar su gestión y los servicios que estas ofrecen. En esta obra se consideran los sistemas de información como el conjunto de conceptos, recursos y herramientas que representan la especificación y la gestión de la información. En ella, sin la pretensión de una imposible plenitud, se presentan los principales temas relativos a los conceptos fundamentales o básicos de...

Annotation El libro ofrece consejos pr cticos en diversas reas cr ticas: c mo establecer una red de contactos, c mo preparar un curr culum para el mercado norteamericano, c mo prepararse adecuadamente para una entrevista laboral y c mo negociar una oferta. Tambi n ofrece una enorme cantidad de recursos indispensables para el latinoamericano que busca empleo en los Estados Unidos. Los inmigrantes que buscan trabajo deben sacar ventaja de todos sus rasgos positivos, y este libro es una excelente gu a para resaltar esas cualidades a la hora de decidir nuestra vida y futuro laboral en este pa s....