7DIES

El mejor almacen de libros en formatos PDF, EPUB y MOBI

Como crear cultura estrategica de la calidad del servicio al cliente

Sinopsis del Libro

Libro Como crear cultura estrategica de la calidad del servicio al cliente

Este es otro nuevo formato, donde más que un libro es una herramienta transversal para la productividad & Competitividad, con el enfoque teórico-práctico-con realidades disruptivas, que nos brinda un paquete de soluciones prácticas, como parte de las valiosas auto- direccionamientos empresariales, de ahí que nos sirve en su oportuna aplicabilidad en dinamizar y generar los sensores óptimos para diferenciarnos en el entorno económico y cultural del mercado actual y potencial. La atención es vital como inicio de la cultura done es el conjunto de valores compartidos, costumbres, ideosincrancias, costumbres, hábitos o procederes y demás creencias de una organización, que luego se generan como sus principios o protocolos diarios o cotidianos para sobrepasar con altos niveles de satisfacción hacia el cliente comprador indefinidamente. Donde Inicialmente en el primer capítulo se le apuesta a desarrollar un nuevo proceso en desaprender ciertos modelos, posturas o muletillas o estigmas que durante varios siglos no han presentado los elementos tradicionales para que nos presten la común atención y servicio al cliente tradicional.

Ficha Técnica del Libro

Número de páginas 81

Autor:

Categoría:

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

¿Cómo descargar el libro?

A continuación, te enseñamos varias alternativas para conseguir el libro.

Valoración

Popular

4.5

22 Valoraciones Totales


Biografía de Julio Flórez Andrade

Julio Flórez Andrade fue un destacado poeta, escritor y periodista colombiano, nacido el 14 de marzo de 1867 en la ciudad de Bucaramanga, Santander. Su vida y obra están profundamente marcadas por su amor por la patria y su compromiso social, convirtiéndose en una figura emblemática de la literatura colombiana de finales del siglo XIX y principios del XX.

Desde muy joven, Flórez mostró su inclinación por la escritura, alimentando su pasión por la poesía a través de la lectura de obras de grandes autores de la literatura universal. A lo largo de su vida, se convirtió en un defensor de la cultura y las tradiciones colombianas, buscando siempre un equilibrio entre la modernidad y la identidad nacional.

El poeta también fue un ferviente crítico de la situación social y política de su país. Durante su carrera, Flórez se comprometió con diversas causas sociales, lo que le llevó a participar activamente en el periodismo. Escribió para varios periódicos y publicaciones de su época, utilizando su pluma como herramienta para denunciar las injusticias y abogar por los derechos de los más desfavorecidos.

A partir de 1897, comenzó a ganar reconocimiento por sus obras poéticas. Su primer libro, Rimas, fue publicado en 1898, establece un tono profundo y melancólico, características que perdurarían a lo largo de su carrera. La poesía de Flórez es conocida por su sensibilidad, su intensa emoción y su exploración de los temas del amor, el sufrimiento y la búsqueda de la belleza en medio de la adversidad.

Flórez también fue un gran defensor de la educación y la cultura. Creía firmemente que la educación era la clave para el progreso de la sociedad y trabajó incansablemente para promover el acceso a la educación para todos los colombianos. A lo largo de su vida, se involucró en diversas iniciativas que promovían la alfabetización y la educación en su región natal y en todo el país.

Entre sus obras más destacadas se encuentran Poemas de la tierra y La canción del pacífico, donde Flórez plasma su amor por la naturaleza y su conexión con la tierra. En sus versos, logra expresar la belleza de los paisajes colombianos y transmitir una profunda admiración por la cultura y las tradiciones de su pueblo.

Sin embargo, su vida no estuvo exenta de dificultades. En 1923, Flórez se vio obligado a enfrentar problemas de salud que lo llevaron a retirarse de la vida pública. A pesar de su deterioro físico, su espíritu creativo jamás se apagó. Continuó escribiendo y publicando obras hasta su fallecimiento el 16 de diciembre de 1923.

El legado de Julio Flórez Andrade perdura en el tiempo, no solo por su contribución a la literatura colombiana, sino también por su compromiso con las causas sociales y su incansable búsqueda de la verdad. Su estilo poético, lleno de lirismo y profunda sensibilidad, ha influido en generaciones de escritores y poetas en Colombia y más allá.

En reconocimiento a su invaluable trabajo, varias instituciones y eventos culturales en Colombia han llevado su nombre, recordando su compromiso con la literatura y la sociedad. El nombre de Julio Flórez Andrade sigue siendo un referente en la historia de la poesía colombiana, un recordatorio de la importancia de la voz del poeta en la lucha por un mundo más justo y equitativo.

Otros libros de Julio Flórez Andrade

Cómo emprender con proyección internacional

Libro Cómo emprender con proyección internacional

Como siempre el universo siempre genera mejores oportunidades para el tejido socio-empresarial, hemos sido parte de la construcción y de la oportuna afluencia de alternativas para modelar con los enfoques prácticos y propositivos, y así con el espíritu empresarial a las comunidades productivas iberoamericanas. Luego de más de veinte años de siembra y ahora como parte de la cosecha continuamos con la cultura de la integralidad, que desde siempre ha sido uno de nuestros hilos conductores, ahora para las épocas de crisis en momentos de pandemia y post-pandemia, seremos más evidentes con...

La gestión financiera y su plan

Libro La gestión financiera y su plan

La gestión financiera es vista como una de las mayores exigencias y cambios del entorno empresarial, los emprendedores y microempresarios en su capacidad de organizarse deben avanzar hacia la incorporación de un modelo de gestión financiera integral que permita la armonización de todas las áreas para la consecución de sus objetivos misionales. Es ahí donde el sistema de información contable, las finanzas y la planeación prospectiva o estratégica, juegan un papel clave en aras de una acertada toma de decisiones y una buena dirección empresarial. Una de las Palabras claves: Mí...

Más libros de la categoría Economía y Negocios

Barreiros

Libro Barreiros

Este libro está dedicado a mantener vivo el recuerdo de Eduardo Barreiros y de sus hombres que, con ingenio y trabajo, contribuyeron a dar vida a la automoción española en un país destruido por la terrible guerra civil y en el que no quedaban más medios de transporte que la mula y la alpargata. Así, Barreiros participó en la reconstrucción de España y en su desarrollo económico con empresas salidas prácticamente de la nada.

Estrategia competitiva

Libro Estrategia competitiva

En esta nota técnica pasamos a estudiar las denominadas estrategias competitivas o de negocio. Empezaremos analizando el concepto de ventaja competitiva antes de presentar las estrategias genéricas: liderazgo en costes, diferenciación de productos y segmentación de mercados. Posteriormente analizaremos las disciplinas de valor y el Reloj Estratégico; para finalizar analizando las estrategias basadas en la velocidad y la relación entre el ciclo de vida del sector y la estrategia. INDICE Introducción Estrategia y ventaja competitiva Creando ventajas competitivas Liderazgo en costes: en...

Principios Básicos Para Invertir Si Nunca Lo Has Hecho Y Quieres Comenzar Desde Cero

Libro Principios Básicos Para Invertir Si Nunca Lo Has Hecho Y Quieres Comenzar Desde Cero

SI nunca has tenido contacto con los instrumentos financieros y no tienes idea como empezar a invertir, este libro te abrirá las puertas a un mundo maravilloso. Esta escrito para personas que nunca han tenido contacto con los mercados financieros y te lleva de la mano a aprender en que consisten los distintos instrumentos financieros e invertir en ellos.Vas a conocer como funciona la bolsa de valores, los fondos de inversión, el Forex, las Opciones Binarias, las Criptomonedas y mucho mas, de un modo muy simple y sencillo de entender, te volverás un experto

SEO EN LA PRÁCTICA

Libro SEO EN LA PRÁCTICA

A diario, miles de millones de personas buscan en Internet para informarse, comprar un producto, contratar un servicio o cubrir cualquier otra necesidad. La presencia en Internet se ha convertido en un factor clave de éxito para las empresas, que cada vez demandan más profesionales capaces de incrementar la visibilidad de la compañía en Internet. En este entorno, los buscadores tienen un papel protagonista, son los que deciden qué resultados presentan al usuario cuando este realiza una búsqueda en Internet. El SEO (Search Engine Optimization) es el conjunto de técnicas empleadas para...

Libros Recomendados 2025



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas