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Para tener éxito en el trabajo cada vez necesitamos más habilidades y atributos que no aprendemos a partir de la enseñanza formal, pero sí de vivencias y relaciones que nos vuelven equilibrados y felices.

Este Manual es el más adecuado para impartir el MF0975 "Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: - Identificar la estructura funcional de organizaciones tipo y de la Administración Pública, distinguiendo los flujos de información en las comunicaciones orales o escritas, de forma presencial, telemática o electrónica, y sus...

Objetivos Conocer el concepto, las funciones y la composición de los productos y servicios de inversión, así como capacitar a los futuros inversores o gestores para que utilicen de forma adecuada los productos que ofrece el mercado financiero. Analizar las características de los activos financieros, así como los diferentes procedimientos de evaluación financiera de inversiones. Identificar la legislación aplicable y el tratamiento de la fiscalidad de los activos financieros sobre particulares y empresas. Aplicar algunas de las técnicas de valoración de inversiones existentes, en...

¿Alguna vez se imaginó controlando su destino, estableciendo y cumpliendo metas, cumpliendo con sus expectativas y rodeándose de personas positivas y comprensivas?A continuación, te damos una sinopsis de esos buenos hábitos que te ayudarán a mejorar la calidad de tu vida. Identificará y alterará algunos malos hábitos que le impiden alcanzar el éxito y la felicidad en la vida. Este libro lo guía para adaptar algunos hábitos supremos que harán que su vida sea progresiva y exitosa. Tu percepción de la vida cambiará, abarcando una vibra positiva a lo largo de tu vida. Por dentro...