Las Enseñanzas del Rey Desnudo

INDICE: Concepto de calidad - breve historia. Visión macroeconómica del sectorservicios: la terciarización de las economías desarrolladas. Concepto microeconómico de servicio. La empresa de servicios: una organización específica. Lasescuelas de organización y administración de empresas. La empresa de servicios percibida como un sistema. Modelos de management para la dirección de empresas de servicios. La calidad total como herramienta para la dirección y gestiónde la empresa terciaria. La calidad del servicio como estrategia para la empresa terciaria. Implantación de la calidad...

Este libro puede cambiar su vida para siempre. El Placer de No Trabajar trata algo mas que del disfrute del tiempo de ocio. En el se propone como aprender a disfrutar de cada parte de su vida (trabajo, desempleo, jubilacion, ocio): descubrir sus pasiones; trabajar mejor, trabajando menos; ser independiente financieramente, ganando menos; eliminar el aburrimiento; perder el miedo al despido; disfrutar y preparar la jubilacion; pasarlo mejor con todo lo que se hace. La vida es corta, disfrutala!

Mediante el análisis de dos problemas relevantes --la disminución de las reservas del petróleo y el cambio climático global-- se muestran las contradicciones del sistema económico, político y cultural actual, y, finalmente, se exploran algunas alternativas que pueden prevenir que el problema se convierta en catástrofe.

Los autores que han contribuido con sus articulos a la realizacion de esta obra nos presentan una serie de importantes componentes conceptuales que constituiran la base donde se construira el proximo paradigma empresarial. Las paginas de esta obra estan llenas de provocadoras y clarificadoras, buenas preguntas, nuevas percepciones y maneras alternativas de pensar sobre el combate competitivo que se nos avecina. Los lideres en el mundo de los negocios y los estrategas que deseen despuntar en un entorno turbulento y revolucionario pueden ignorar este libro, pero .... alla ellos!