La batalla final de Cristina

La atención y satisfacción de las necesidades del cliente ha de tener en cuenta los objetivos, productos y servicios de la empresa. A través de este libro veremos cómo aplicar procedimientos de organización e implantación en el punto de venta físico, en función de unos criterios comerciales previamente definidos. También aprenderemos a confeccionar informes derivados de la actuación en la venta de acuerdo con objetivos ya estipulados, describiendo los pasos y normas para la redacción de un informe comercial. Por último, se estudiarán diferentes técnicas de empaquetado y embalado ...

Hoy en d'a, el mobbing es uno de los problemas m+s importantes en las organizaciones. Aunque en los oeltimos a-os se ha generado una gran cantidad de estudios cient'ficos al respecto, todav'a queda mucho camino que recorrer. ƒste no es un problema que afecte solo a la v'ctima, sino que las consecuencias derivadas afectan a toda la organizaci-n en su conjunto. A d'a de hoy existen diversas herramientas, tanto para su diagn-stico como para obtener informaci-n complementaria. En Espa-a, la herramienta m+s empleada es el Cuestionario CISNEROS, elaborado por Fidalgo y Pi-uel (2004), creado y...

Origen, significado y datos históricos más relevantes del apellido, así como la heráldica (escudo de armas) del linaje. Para la documentación y edición de todas nuestras láminas nos regimos por un estricto protocolo cuya finalidad es la de garantizar la veracidad y utilidad de la información. Incluye descripción y simbolismo de los principales esmaltes, metales y piezas heráldicas.

La creación y el uso de bases de datos son dos tareas fundamentales en el desarrollo de software. Para ello se usa el lenguaje SQL, que incorpora tanto instrucciones de definición de datos como Instrucciones de manipulación de datos. La obra que presentamos se dedica a estudiar en profundidad todas las instrucciones del lenguaje SQL necesarias para definir y manipular datos almacenados en una base de datos relacional. Además, se estudian los elementos en los que se almacena la información en dos de los sistemas gestores de bases de datos (SGBD) más empleados (Oracle y MySQL), prestando...