Ejercicios de informática básica

Los servicios software se han convertido en un factor clave en el crecimiento de cualquier economía desarrollada. Este hecho ha motivado el interés de los distintos actores económicos por desarrollar una Ciencia de los Servicios, también conocida desde una perspectiva más amplia como Ciencia, Gestión e Ingeniería de los Servicios (SSME). En este marco, las XII Jornadas de Ciencia e Ingeniería de Servicios (JCIS 2016) se constituyen como un foro de discusión e intercambio de conocimiento y experiencias. El interés no sólo se centra en los nuevos avances científicos, sino también...

Con este manual y el software que lo acompaña, el lector será capaz de diseñar Planes de Marketing de una manera rápida y sencilla, teniendo en cuenta todos los aspectos clave para el desarrollo de la actividad comercial de la empresa. El objetivo esencial de todo empresario o directivo de marketing debe ser aumentar el valor del cliente, ya sea reduciendo precios o aumentando la calidad de los productos o servicios. Con el fin de controlar todas las variables que pueden afectar al desarrollo comercial de una empresa y por lo tanto al valor del cliente, es de gran utilidad analizar...

Una de las pretensiones de esta obra es concienciar a todos los ciudadanos (nosolo a los profesionales) de que es nuestro deber conocer y defender nuestroderecho a la intimidad y a la privacidad. De ahí el carácter sencillo, pero nopor ello menos riguroso, de esta obra.El peligro de la falta de seguridad en nuestros datos personales está en la cantidad de conocimientos que, sin nosotros saberlo, pueden genera sobre nuestravida privada y nuestros hábitos, y que, dependiendo de quién los maneje, podrían llevarnos a situaciones, afortunadamente aún impensables.Esta obra viene a poner un...

Microsoft Office Excel 2003 ® es una de las herramientas que nos ofrece Microsoft Office y, a la vez uno de los programas más utilizados a nivel empresarial. Esta herramienta es de gran utilidad ya que nos permite desde realizar sumas hasta grandes cálculos administrativos. Excel nos da la posibilidad de cambiar el formato de los números de una hoja de cálculo, crear una plantilla, proteger un libro de trabajo, importar y exportar datos a un archivo de texto y crear una tabla dinámica, entre otras muchas opciones. El objetivo de este manual es profundizar en el conocimiento y uso de...