Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros. ADGN0210

The most successful business book of the last decade, Reengineering the Corporation is the pioneering work on the most important topic in business today: achieving dramatic performance improvements. This book leads readers through the radical redesign of a company's processes, organization, and culture to achieve a quantum leap in performance. Michael Hammer and James Champy have updated and revised their milestone work for the New Economy they helped to create -- promising to help corporations save hundreds of millions of dollars more, raise their customer satisfaction still higher, and grow ...

La matemática financiera en la actualidad tiene una gran importancia por su utilidad en la administración, la economía, en las políticas públicas, así como en diversas ramas en donde es empleada como auxiliar de cálculos en la ingeniería económica para la valuación de inversiones en maquinaria, equipos, instalaciones, tecnología, infraestructura y, en general, en cualquier inversión que signifique un proceso en el cual deba realizarse una evaluación de proyecto. También es útil para el pequeño inversionista en el análisis de opciones de crédito, en la adquisición de bienes...

Este manual busca facilitar el proceso de aprendizaje econométrico del estudiante, que se basa en la relación y combinación entre la teoría económica, la economía matemática y la estadística. La obra involucra herramientas tecnológicas que le dan la posibilidad al investigador de realizar la cuantificación econométrica con amplia facilidad, con mayor certeza y rapidez; para ello, se utiliza el software econometric view (Eviews), además incluye los conceptos y supuestos teóricos así como las bases de los cálculos presentados, con el fin de incrementar el nivel académico de los...

La diversidad de formas de organizacion del trabajo se acompana de una manifestacion clara de diferenciacion social. Este libro indaga sobre una desigualdad en especial: la referente a las remuneraciones al trabajo. Uno de los resultados centrales es que algunas actividades masculinas no asalariadas que se destacaron a fines de los anos ochenta como mejores opciones de remuneracion, manifiestan limitaciones al finalizar el siglo XX. Enmarcada en la discusion teorica sobre la heterogeneidad del mercado de trabajo, en un ambito tan diverso como es el de la Ciudad de Mexico, esta investigacion...