Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros. ADGN0210

En el ámbito empresarial la posmodernidad incrementa la influencia de las dimensiones espacio y tiempo. Los factores de contexto que impulsan determinadas ideas de gestión pueden ser tendencias sociales y políticas temporalmente acotadas, pero también ciclos mucho más largos que afectan a la naturaleza misma de las condiciones y exigencias sociales. La toma de decisiones ha recibido un cambio fundamental, la otrora cultura tecnócrata que recaía sobre los expertos, los analistas, ingenieros, se ha desplazado con mucha velocidad a la preponderancia del liderazgo objetivo, que toma en...

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.

En esta corta lectura encontrarás docenas de ideas para ayudarte a hacer avanzar tu empresa. No un montón de ideas teóricas, sino trucos y técnicas realmente probadas para hacerte avanzar hacia tus metas rápidamente. Cuéntanos cuáles fueron los puntos que más te gustaron del libro; siempre estamos buscando maneras de mejorar nuestras guías de negocios. El Marketing de Asociados en pocas páginas, y desmenuzado para ti de manera que cualquiera puede aplicarlo de inmediato. Los conocimientos en este eBook no son solamente teorías reunidas online, sino que son los pasos que yo he dado...

Desde hace muchos años se ha defendido que en una sociedad en cambio, la cultura es el horizonte colectivo de la moral y, por ende, el único contexto donde la ética tiene cabida. En ese nuevo horizonte, progresivamente plural y globalizado, el intelectual adoctrinado y la política no deben tener en absoluto un protagonismo exclusivo en la toma de decisiones, y menos todavía en la valoración de contenidos de cara a la gestión pública del conocimiento. Las cuestiones éticas deben dar entrada al debate, al conocimiento y la reflexión profunda; de lo contrario pueden convertirse en una...