Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros. ADGN0210

Se destacan, entre los principales problemas del sector público en Europa, la dificultad de la sostenibilidad de los sistemas de protección social, así como las divergencias territoriales y personales en la difusión del progreso económico y social alcanzado. Se ofrece una información actualizada del momento presente, al tiempo que se reflejan las tendencias para los próximos años.

Los progresos de la tecnología y sus posibles efectos en el mercado laboral son una preocupación que ha acompañado a la sociedad durante siglos a lo largo de su evolución. De un tiempo a esta parte, además, y debido al imparable impulso y crecimiento de tecnologías como la robótica o la inteligencia artificial, gran parte de la población se ha sumido en una suerte de pesimismo tecnológico. Existe la creencia de que el tsunami tecnológico nos lleva irremediablemente al desierto laboral. Y aunque nadie tiene la menor duda acerca de las enormes consecuencias que los avances actuales...

Los factores que configuraban la competitividad hace solo unas décadas han variado sustancialmente. A la globalización de los mercados se han sumado economías emergentes con elevados índices de desarrollo y significativos avances científicos y técnicos. Frente a la notoria obsolescencia de los productos se proponen criterios de sostenibilidad que pongan freno al consumo de recursos y al deterioro medioambiental. Con todo, la crisis mundial aflorada con la pandemia de la covid-19 hace más necesario revisar los paradigmas en la gestión de las organizaciones empresariales, con el fin de...

Espanol para el comercio mundial del siglo XXI es un titulo que refleja fiel-mente los objetivos del libro. Se dirige a estudiantes y profesores que se han dado cuenta de que el mundo de los negocios también habla en espanol. Sera de interés para aquellos que siempre han pensado que aprender comercio exterior es pràctico y quieran hacerlo de modo facil y ameno. Numerosas actividades con sus respectivas soluciones y un glosario con unas 700 definiciones de todos los términos mas importantes (con equivalencias en inglés) convierten este manual en un instrumento Gtil y facil de manejar. El...