El pensamiento filosófico de Lou Andreas-Salomé

La calidad del servicio que brindan las entidades del sector público tiene consecuencias sobre la calidad de vida de los ciudadanos y define el logro de los objetivos del Estado. Este estudio determina, mediante un análisis de la percepción de funcionarios y de usuarios, qué efectos produjo la implementación del sistema de gestión de la calidad sobre la capacidad de las entidades para mejorar su enfoque hacia el ciudadano e incrementar la calidad en la prestación de servicios. Los resultados señalan que la gestión de la calidad ha tenido una influencia positiva en la cultura de los...

¿Cuál es la relación entre las personas y las cosas? ¿Y de qué modo el cuerpo transforma esta relación? Ya desde sus comienzos, nuestra civilización se ha basado en una distinción estricta entre personas y cosas, cuyo fundamento es la dominación de las personas sobre las cosas. Esta oposición de principio, que nace con el derecho romano y recorre la modernidad, llega hoy al mercado global, donde continúa generando contradicciones. Pero aunque la distinción nos siga pareciendo clara y necesaria, en la práctica jurídica, económica y tecnológica asistimos continuamente a una...

La teoría del conflicto social fue replanteada como un enfoque básico de la Sociología a comienzos de la década de 1960, en contraposición a la ortodoxia entonces imperante, conocida como funcionalismo. Posteriormente, aparecieron corrientes del pensamiento marxista que también infravaloraron el conflicto social. Este libro intenta llevar a cabo una exposición sistemática de la teoría del conflicto, centrándose en primer lugar en el simple conflicto entre dos partes, en los conflictos basados en el mercado y el intercambio, en la relación entre el conflicto de grupo y las...