Sistemas de información y bases de datos en consumo

En el ámbito de la gerencia de las microempresas son muchos los aspectos a tener en cuenta para que nuestro proyecto salga adelante con éxito. A través del presente libro analizaremos las variables que intervienen en la optimización de recursos, los indicadores cuantitativos de control y la mejora continua de procesos como estrategia competitiva que intervienen en la organización de la actividad en pequeños negocios o microempresas. Además, veremos cómo se lleva a cabo el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal en pequeños negocios o microempresas, la...

Es fundamental conocer las técnicas más eficaces para lograr el éxito en el lanzamiento de nuevos productos y servicios. Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Lanzamiento de Productos y Servicios, del Ciclo Formativo de grado superior de Marketing y Publicidad, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing. Lanzamiento de productos y servicios es un manual práctico en el que se abordan aspectos como: --- Idea de negocio. --- Análisis del mercado y generación de ideas. --- Elaboración del argumentario de ventas. --- Presentación del producto o ...

La prestación de servicios financieros al consumidor y una gestión eficaz de la atención prestada al cliente son esenciales para su buen funcionamiento. Dominar los aspectos relativos a la protección al consumidor y usuario del sector financiero es básico para profesionales y para quienes están en proceso de formación. La protección del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero, el servicio de atención al cliente en dichas entidades junto con las técnicas de comunicación y atención, son algunas de las cuestiones abordadas en el libro. El autor completa estos...

Las marcas son parte de nuestras vidas, nombres, logotipos, eslóganes... Muchas de ellas nos resultan muy familiares e incluso nos evocan recuerdos agradables; en algunos casos, proporcionan un mensaje de afinidad que hace que nos identifiquemos con ellas. Relacionar una marca con calidad es algo fundamental, ya que calidad y precio son dos de los referentes principales que hacen decidirse a los consumidores en la elección de una marca. La pregunta es: ¿quieres hacer que tu empresa se convierta en una marca líder en el mundo? Si la respuesta es afirmativa, en tus manos tienes el libro...

Origen, significado y datos históricos más relevantes del apellido, así como la heráldica (escudo de armas) del linaje. Para la documentación y edición de todas nuestras láminas nos regimos por un estricto protocolo cuya finalidad es la de garantizar la veracidad y utilidad de la información. Incluye descripción y simbolismo de los principales esmaltes, metales y piezas heráldicas.

Otro Acierto del profesor Sanchez-Boudy despues de la publicacion del DICCIONARIO MAYOR DE CUBANISMOS, la obra mas abarcadora y completa sobre las formas de hablar del cubano y del DICCIONARIO DE REFRANES POPULARES CUBANOS, es esta entrega que recoge toda la simpatia y la picardia encerrada en los piropos cubanos. La tradicion y el arte de estos picantes dicharachos con el que el cubano enamora, sorprende y define la belleza de la mujer, se muestra en este libro que los reune en su forma mas completa. Con una introduccion que estudia y explica los origenes, tradicion y vigencia del piropo....

La historia de la humanidad es también la de sus símbolos. Los antiguos griegos, los habitantes del Lejano Oriente medieval, las civilizaciones que poblaron la América precolombina y nosotros, protagonistas de un siglo XXI globalizado e hipercomunicado, tenemos algo en común: el hecho de habitar una inmensa urdimbre de significados simbólicos que nos interpela y nos contiene al tiempo que nos excede. Sin embargo, no siempre somos conscientes de la extensión de esa red ni de la profundidad y variedad de los sentidos allí producidos. El presente volumen, re-edición ampliada y modificada ...