Acerca de esta obra

La lectura de este libro nos permite comprender que el exito de una negociacion depende de cuales sean nuestras necesidades y que debemos hacer para satisfacerlas. Len Leritz vuelca aqui todos sus investigacion psicologica y el resultado es un enfoque innovador respecto del arte de la negociacion. De este modo, el lector, enfrentado a estos planteamientos, no solo obtendra una comprension cabal acerca de como piensan las personas y por que actuan del modo en que lo hacen, sino que tambien descubrira como satisfacer a todas las partes a la vez que satisface sus propios objetivos. Utilizando un plan compuesto de cinco etapas, Len Leritz le ayudara a: Convertir la resistencia en cooperacion. Afrontar y resolver conflictos. Administrar y supervisar a los demas. Tratar con personalidades problematicas. Cerrar tratos de ventas. Mediar en los enfrentamientos. Negociar contratos dificiles. Y al final, la formula unica de Leritz le permitira convertirse en un gran negociador, capaz de lograr sus metas sin descontentar a nadie. Se trata, pues, del metodo que todos estaban esperando, aquel en el que nadie pierde y todos ganan, expuesto en un estilo facil y accesible.