7DIES

El mejor almacen de libros en formatos PDF, EPUB y MOBI

Marketing estratégico para empresas de servicios

Sinopsis del Libro

Libro Marketing estratégico para empresas de servicios

INDICE: Concepto de calidad - breve historia. Visión macroeconómica del sectorservicios: la terciarización de las economías desarrolladas. Concepto microeconómico de servicio. La empresa de servicios: una organización específica. Lasescuelas de organización y administración de empresas. La empresa de servicios percibida como un sistema. Modelos de management para la dirección de empresas de servicios. La calidad total como herramienta para la dirección y gestiónde la empresa terciaria. La calidad del servicio como estrategia para la empresa terciaria. Implantación de la calidad de servicio en la empresa terciaria.Organización de las actividades comerciales. La elaboración del plan de marketing.

Ficha Técnica del Libro

Número de páginas 544

Autor:

  • Javier Maqueda Lafuente
  • José Ignacio Llaguno Musons

Categoría:

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

¿Cómo descargar el libro?

A continuación, te enseñamos varias alternativas para conseguir el libro.

Valoración

Popular

3.9

14 Valoraciones Totales


Más libros de la categoría Economía y Negocios

Estrategias tecnológicas para la industria de la hostelería

Libro Estrategias tecnológicas para la industria de la hostelería

Los procesos comerciales en la industria de la hostelería, como toda industria en la actualidad, están atravesados por las nuevas tecnologías aportando rapidez, eficiencia y posibilidad de control al ámbito de la gestión. La industria del turismo, y en especial todo lo relacionado con el hospedaje y la alimentación del viajero, se mueve con una fuerte dinámica, y la rapidez de la respuesta es uno de los aspectos prioritarios junto con la necesidad de lograr la total satisfacción de las demandas tanto de clientes como de proveedores. En todos estos procesos, las tecnologías de la...

Resumen del libro "Dirige de cine" de Rubén Turienzo

Libro Resumen del libro Dirige de cine de Rubén Turienzo

La palabra coaching, que viene del inglés coach (entrenar), se utiliza actualmente para describir una serie de prácticas de diversa índole a través de las cuales una persona, llamada coach, ayuda a otra, llamada coachee, a alcanzar sus objetivos. Según las diferentes aproximaciones, el coaching ha sido concebido como un conjunto de métodos, como un procedimiento o herramienta de trabajo, como una filosofía e, incluso, como un arte. Ruben Turienzo, consciente de las dificultades que exige ser un buen coach, y preocupado por la frecuente banalización del oficio, propone una forma...

Músico 2.0

Libro Músico 2.0

¿Cómo convertir su pasión por la música en una fuente de ingresos? ¿Es posible vender tu música directamente en la web? ¿Cómo promover su trabajo con bajos costos y al mismo tiempo lograr resultados importantes? Toda la verdad y mucho más está disponible en "Músico 2.0", una completa guía del arte de producir y vender tu música gracias a las nuevas herramientas que ofrece internet. En su interior descubrirá por qué hoy en día el mercado musical es capaz de ofrecer excelentes posibilidades de ganancia a todos los músicos independientes, cómo realizar paso a paso su plan de...

El placer de no trabajar

Libro El placer de no trabajar

Este libro puede cambiar su vida para siempre. El Placer de No Trabajar trata algo mas que del disfrute del tiempo de ocio. En el se propone como aprender a disfrutar de cada parte de su vida (trabajo, desempleo, jubilacion, ocio): descubrir sus pasiones; trabajar mejor, trabajando menos; ser independiente financieramente, ganando menos; eliminar el aburrimiento; perder el miedo al despido; disfrutar y preparar la jubilacion; pasarlo mejor con todo lo que se hace. La vida es corta, disfrutala!

Libros Recomendados 2026



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas