La economía de la deuda

La fidelización de los clientes. La búsqueda de nuevos clientes y la recuperación de clientes perdidos. La investigación de los requerimientos del cliente y su aplicación a la fidelización de los mismos. La empresa, enfoque y recursos humanos. El CRM.

La comunicación es algo innato a todo ser humano. No es posible evitarla, ya sea de modo formal o informal, siempre estamos enviando mensajes a nuestros iguales con algún tipo de propósito. El marketing viral está concebido para que las ideas se propaguen entre las personas de igual modo que lo haría un virus biológico, gracias a la democratización en el uso de Internet. La misión del marketing viral es que un mensaje, por lo general con contenido comercial —aunque no necesariamente—, más o menos explícito, tenga la capacidad de involucrar a sus receptores y que éstos se...

El presente libro adopta una perspectiva netamente econ¢mica. Aborda la comprensi¢n del problema del atraso econ¢mico espa¤ol y la estructura socio-econ¢mica de la Espa¤a decimon¢nica a trav‚s de un modelo abstracto elaborado a partir de la teor¡a de las clases, la teor¡a de la plusval¡a, la teor¡a del valor-trabajo y la ley general de la acumulaci¢n capitalista, erigi‚ndose entere todas ellas la teor¡a de la plusval¡a como teor¡a capital y matriz para la interpretaci¢n y entendimiento del r‚gimen de producci¢n capitalista. La acotaci¢n temporal corresponde al siglo...

El arte de negociar sin ceder. Ideas sencillas pero poderosas que ya han hecho su contribucion a nivel internacional, estan ahora al alcance de todos.