Empresariado en Colombia

En la época en que vivimos resulta cada día más difícil diferenciarse por el producto. Las empresas compiten en un mundo por completo globalizado, y la clave para lograr el éxito radica a menudo en la calidad del servicio al cliente. En este libro se proponen los mejores canales y servicios para que las empresas puedan llegar al corazón de sus clientes, seducirlos y convertirlos así en seguidores y adeptos de nuestra firma. Le permitirá conocer cuáles son las tecnologías y herramientas más eficaces, que le ayudarán a generar una experiencia positiva en sus clientes y a conseguir...

La globalización que prometió, después del derrumbamiento de la unión Soviética y el consiguiente fin de la guerra fría, un período de pax augustea, no ha faltado de revelar el enésimo engaño: y el mundo vuelve a ser para pocos potentes elitarios el tablero de juegos de estrategia geopolítica cada vez más penetrante; nosotros los peones sacrificales a menudo ignaros del juego. En este escenario en rápido cambio, es más que nunca fundamental entender dónde el mundo está yendo... o mejor ¡DÓNDE, EN EL MUNDO ES MEJOR IR! Con este nuevo trabajo...

El autor nos revela al hombre en su totalidad: el empresario y el negociador, el estratega y superviviente, el nombre famoso y su personalidad. El lector descubrirá cómo hizo Trump para dejar de ser un desconocido promotor inmobiliario local y convertirse en un magnate global. Verá cuál es su verdadera forma de hacer negocios, dejando al descubierto lecciones que van más allá de todo lo revelado por él mismo hasta ahora. Será testigo de su brillante gestión de los medios de comunicación y le verá potenciar su fama para salvar sus casinos de juego, no una sino dos veces. Pero sobre...

¿Qué tiene que hacer un humilde currito para no morir en el intento? Descúbrelo en este manual definitivo para sobrevivir en el trabajo. En tu primer día de trabajo aprendes cómo contestar al teléfono y encender el ordenador. Pero los años pasados en la universidad no te forman para la preparación del café, las puñaladas traperas y los «esto-tendría-que-estar-hecho-para-ayer» del día a día en cualquier oficina. Este manual está aquí para ayudarte, no solo a sobrevivir a tu trabajo, sino para, a la larga, ayudarte a conseguir el trabajo que deseas. ¿Qué pasa cuando un...