El código secreto del vendedor

Los actores intervinientes en los diversos procesos productivos de los territorios periféricos de Argentina se relacionan de múltiples formas. Un elemento común de éstas es la subordinación productiva que imponen quienes comercializan a quienes producen. En este marco, la crisis económica mundial desatada en 2008 ha impactado diferencialmente según la posición y vinculación de cada actor en los procesos productivos. Sin embargo, respecto a otras épocas, un elemento novedoso son las políticas públicas que buscan actuar a favor de los más desfavorecidos. Las investigaciones que...

Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo (UF0042) es una de las Unidades Formativas transversales presentes en distintos Certificados de Profesionalidad. Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado. Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura: • Ficha técnica • Objetivos generales y específicos • Desarrollo teórico ...

Esta obra ofrece una visión detallada de los aspectos conceptuales y prácticos de las nuevas tendencias en reducción de costes, tanto desde una perspectiva profesional como desde la perspectiva de investigación. Puede ser de gran utilidad para todas aquellas organizaciones que necesitan mejorar su estructura de costes o que se han propuesto mejorar su diferenciación a través de una mejor gestión de los mismos. La reducción de costes es una de las herramientas cruciales para poder maximizar la rentabilidad financiera. Esta obra puede ayudar a garantizar la supervivencia empresarial Los ...

En la actualidad los equipos informáticos son in­dispensables para que las empresas realicen gran parte de sus actividades, entre las que destacan la búsqueda de información, la transferencia de fiche­ros y la comunicación interna o externa. Este manual, publicado por Ideaspropias Editorial, le mostrará el funcionamiento de los elementos que conforman el equipo informático empleado en acti­vidades administrativas. Además, le enseñará cómo utilizar las herramientas de búsqueda, recuperación y organización de la información, así como las fun­ciones de las aplicaciones de...