Libros de Lilly De Sisto (2 libros)

Por fin disponible el manual para saberlo todo, pero realmente todo, sobre la escucha real de los demás! Ha encontrado el libro que buscaba: página tras página, podrá emprender un camino que le guiará, paso a paso, hacia el conocimiento de cómo comunicarse eficazmente con otras personas. En las 110 páginas del libro, podrá conocer y comprender los siguientes temas: - Tipos de escucha - Las características necesarias para una escucha empática - Cómo mejorar estas características - Cómo escuchar a sus clientes - Cómo escuchar a sus empleados - Cómo escuchar a tus hijos - Cómo...

¿Cuántas veces has pensado en dejar de fumar? ¿Cuántas veces has intentado dejar el hábito sólo para ceder a tus ansias y volver a encender un cigarrillo? Yo también he pasado por eso. Aunque hay muchos libros que se centran en ayudar a la gente a dejar de fumar, pocos han sido creados por personas que realmente saben lo que es ser muy adicto al estilo de vida de fumar... y realmente es un estilo de vida, ¿no? Fumamos para ser sociables, fumamos después de una buena comida con amigos, fumamos para relajarnos e incluso fumamos sólo por gusto... si es una elección o no, no importa,...