Reconstrucción Pragmática de la Teoría del Derecho

"Este libro fascinante lleva a cabo un análisis empírico de la historia desgraciada de las concesiones de infraestructuras a la empresa privada en las dos últimas décadas. Al mismo tiempo ofrece una propuesta para diseñar las nuevas privatizaciones que hace concebir la esperanza de que, en el futuro, se eviten los errores pasados, reduciendo el número de renegociaciones y mejorando los resultados económicos”. Joseph E. Stiglitz, Catedrático de economía y finanzas, Columbia University. Premio Nobel de economía. “Este libro es una contribución fundamental para superar los errores ...

La finalidad de esta unidad formativa es adquirir conocimientos para desempeñar una correcta comunicación y atención al cliente. Para ello estudiaremos como el profesional debe comunicarse correctamente con el cliente, las actuaciones a seguir cuando se generan conflictos, el autocontrol, la empatía. Por último, se estudiará la tipología del cliente de una agencia de viajes.

El mundo ha sufrido un vuelco dramtico. Para funcionar en l, es necesario adaptarse a los requerimientos de la New Age en la que ya estamos inmersos, no slo en lo personal sino tambin desde las entidades empresariales y los negocios. Este libro tiene el propsito de servir como introduccin a los principales conceptos de esta nueva era, en especial los que estn conectados con el management y el trabajo. Es una exposicin concisa de los principios que ayudarn a empleados y dirigentes a mantener un enfoque adecuado. NDICE 1. El principio de la new age 2. Mejor vida mediante un management mejor:...

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición de certificados de profesionalidad. Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.