Manual. Técnicas de recepción y comunicación (MF0975_2). Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208). Certificados de profesionalidad

Durante las elecciones intermedias de 2015, se presentaron varios hechos representativos: 1. Fue la primera elección del PRI en su regreso a Los Pinos;2. La elección se presentó después de la aprobación de las reformas estructurales neoliberales de Enrique Peña Nieto, gracias a la firma del Pacto por México entre la izquierda, la derecha y el partido en el gobierno;3. Hubo 3 nuevos partidos en la boleta electoral; y4. La Izquierda electoral se presentó fragmentada por primera vez en 35 años. Este último hecho es la génesis de este análisis estadístico: explicar el comportamiento...

Sin complejos aborda el análisis de la situación política actual desde la experiencia de los casi cuarenta años de vida política en primera fila de Esperanza Aguirre, quien hace un llamamiento a todas las fuerzas de centro derecha a iniciar un periodo de reflexión con vistas a reagruparse. Porque solo una derecha sin complejos, unida, que plante cara a los dogmas de lo políticamente correcto y esté humildemente orgullosa de la Historia de España, puede ofrecer una alternativa ilusionante y atractiva a los españoles.

Que es el terrorismo? Donde, cuando y como surgen las organizaciones terroristas? Quienes han militado en ellas y por que? Cuales son las medidas antiterroristas que deben adoptar los gobiernos democraticos? Que problematica subyace a la cooperacion internacional contra dicho fenomeno? Estamos de hecho ante una nueva era del terrorismo? Este libro, escrito por uno de los mas destacados expertos academicos internacionales en la materia, ofrece de manera rigurosa pero al mismo tiempo accesible los elementos analiticos, argumentos interpretativos y ejemplos empiricos necesarios para responder...

Las grandes ciudades son las verdaderas propulsoras del crecimiento económico y de la creatividad en el mundo, por encima de estados y fronteras. Barcelona no ha parado de escalar posiciones y de afianzar su prestigio, hasta que cierta autocomplacencia colectiva ha erosionado su éxito. El legado de los Juegos de 1992, ejemplo de excelencia e implicación de todos los sectores de la ciudad, empezó a diluirse en los fastos del Fòrum del 2004. En los últimos años, el efecto del 'procés' y las políticas de Ada Colau, muy centradas en lo social pero sin discurso cultural, obligan a...