La Cultura Wal-Mart (the Wal-Mart Culture)

El autor nos revela al hombre en su totalidad: el empresario y el negociador, el estratega y superviviente, el nombre famoso y su personalidad. El lector descubrirá cómo hizo Trump para dejar de ser un desconocido promotor inmobiliario local y convertirse en un magnate global. Verá cuál es su verdadera forma de hacer negocios, dejando al descubierto lecciones que van más allá de todo lo revelado por él mismo hasta ahora. Será testigo de su brillante gestión de los medios de comunicación y le verá potenciar su fama para salvar sus casinos de juego, no una sino dos veces. Pero sobre...

La Fundación ICO presenta el Anuario de la Competencia, obra plenamente consolidada y conocida por todas aquellas personas interesadas en materias relacionadas con la economía y el derecho de la competencia. La Fundación ICO ha colaborado en la publicación de esta obra desde su aparición, cuando los estudios relacionados con estos campos eran todavía incipientes y eran escasos los profesionales dedicados a esta especialidad.

Este libro presenta la realidad —la incómoda realidad que nadie quiere enfrentar: durante la reciente recesión económica muchos sufrieron pérdidas substanciales de sus ahorros y ganancias y ahora sienten que no tienen el tiempo ni los recursos necesarios para volver a construirlos de tal manera que les permitan disfrutar de seguridad y libertad financiera. Consolide su negocio y crezca en el network marketing es para aquellas personas que se rehúsan a creer estas barbaridades. La industria del mercadeo en red es el medio más rápido para acumular ganancias sin riesgo; le permitirá...

This absolutely essential and humorous guide for both managers and underlings shows the former camp how to lead effectively without alienating their subordinates and the latter group how to recognize their bosses’ managerial styles and work around them. Through the advice and scenarios presented in these pages, managers and employees may just learn to understand—if not respect—one another. Este manual completamente esencial y humorístico tanto para gerentes así como para subordinados le muestra al primer grupo cómo ser líderes efectivos sin alienar sus subalternos y al segundo grupo ...

'La calidad en el servicio a los clientes' es una obra dedicada a la brillantesimplicidad con que las empresas americanas compiten para conseguir clientesen el mercado. El sentido común, el juego limpio y las lecciones más vanguardistas y perspicaces de dirección empresarial y marketing, se combinan en un concepto denominado 'Cualitatividad', que sitúa el servicio industrial en el camino hacia la satisfacción del cliente y el beneficio del vendedor.INDICE: El servicio. La inversión en la satisfacción de los clientes. Vamosa concentrarnos en el cliente. Formalidad. Capacidad de...