A veces se gana, a veces se aprende

John C. Maxwell es un reconocido autor, orador y pastor estadounidense, ampliamente conocido por sus libros sobre liderazgo y desarrollo personal. Nacido el 20 de febrero de 1947 en Garden City, Michigan, Maxwell ha dedicado su vida a ayudar a las personas a alcanzar su máximo potencial.

Maxwell creció en un hogar con fuertes principios cristianos, lo que influenció significativamente su vida y carrera. A los 18 años, ingresó al Asbury College en Wilmore, Kentucky, donde completó una licenciatura en administración de empresas. Posteriormente, obtuvo un máster en divinidad del Fuller Theological Seminary en 1972. Su formación académica le permitió combinar su pasión por la educación y el liderazgo, aspectos que se reflejan en su obra.

La carrera de Maxwell como pastor comenzó en la iglesia, donde se desempeñó como líder en diferentes congregaciones. En 1985, fundó la Church Leadership Foundation, lo que le permitió enfocarse más en el liderazgo y el desarrollo personal, tanto en el ámbito religioso como en el empresarial. Su experiencia en el ministerio le brindó una perspectiva única sobre cómo guiar a las personas y cómo influir positivamente en sus vidas.

A lo largo de su carrera, Maxwell ha escrito más de 100 libros, muchos de los cuales se han convertido en bestsellers. Entre sus obras más destacadas se encuentran "Las 21 leyes irrefutables del liderazgo", "Desarrolle el líder que está en usted" y "El camino del líder". Estos libros ofrecen principios prácticos y herramientas que cualquier persona puede aplicar en su vida diaria para convertirse en un mejor líder.

• "Las 21 leyes irrefutables del liderazgo" - Un análisis profundo de los principios fundamentales del liderazgo.
• "Desarrolle el líder que está en usted" - Un guía sobre cómo cada persona puede descubrir y potenciar su capacidad de liderazgo.
• "El camino del líder" - Reflexiones sobre cómo el liderazgo es un viaje y no un destino.

Maxwell ha sido honrado con varios premios y reconocimientos por su trabajo en el campo del liderazgo. En 1999, fue nombrado el “Líder de la década” por la Asociación Internacional de Oradores. Además, ha sido un consultor de empresas, ayudando a organizaciones a desarrollar su liderazgo interno y a fomentar un ambiente de trabajo efectivo y motivador.

Además de su trabajo como autor y orador, Maxwell también es el fundador de Maxwell Leadership, una organización dedicada a la enseñanza de liderazgo y desarrollo personal en todo el mundo. A través de esta plataforma, ha capacitado a miles de personas en diferentes países, brindando conferencias y talleres donde comparte su conocimiento y experiencia.

John C. Maxwell continúa siendo una figura influyente en el campo del liderazgo. Su enfoque práctico, combinado con sus profundas raíces en la fe y la ética, hace que su mensaje resuene entre una amplia variedad de audiencias. Su misión es clara: inspirar a las personas a convertirse en líderes positivos y a hacer una diferencia real en sus comunidades y organizaciones.

Con una carrera que abarca varias décadas, Maxwell ha dejado una huella indeleble en el mundo del liderazgo y continúa motivando a nuevas generaciones de líderes a encontrar su voz y utilizarla para impactar el mundo de manera significativa.

El experto en liderazgo más respetado del mundo ofrececinco principios y cinco prácticas para sacar a la luz y romper la barrerainvisible que se opone al liderazgo y al éxito personal. Usted tiene una buena idea pero no puede convencera sus compañeros de sus ventajas. Diseñó una estrategia innovadora, peroel equipo camina arrastrándose de la misma manera antigua de siempre. Ciertagente parece avanzar en sus carreras mientras que usted parece que se haestancado. Si esto lo describe a usted o a alguien a quien conoce, el problemano es la calidad de lo que tiene para ofrecer. El problema...

Las cualidades que Maxwell enseña, lo lleva a uno rápidamente al corazón del trabajo en equipo. Cualquier persona puede entenderlas y aplicarlas en su vida—ya sea en la casa o en el trabajo, en la iglesia o en el parque de béisbol. Si aprende Las 17 cualidades esenciales de un jugador de equipo, podrá convertirse en la clase de persona que todo equipo desea. Si todos en su equipo lo hacen, no habrá quien los detenga.

El autor de best sellers John Maxwell les brinda a los lectores los pasos necesarios para ser mentores y transmitir de manera eficaz sus consejos para el éxito. Otro gran librito lleno de sabiduría e instrucción para añadir a la exitosa serie 101 de John C. Maxwell. Basándose en muchos de los éxitos de librería de John Maxwell, este libro explora los principios eternos que se han convertido en el estilo característico del doctor Maxwell. Con voz concisa y franca, Maxwell se enfoca en las cualidades esenciales y probadas por el tiempo que son necesarias para el desarrollo de relaciones ...

John C. Maxwell, #1 New York Times bestselling author, helps readers take the first steps to living a life that matters inIntentional Living. We all have a longing to be significant. We want to make a contribution, to be a part of something noble and purposeful. But many people wrongly believe significance is unattainable. They worry that it's too big for them to achieve. That they have to have an amazing idea, be a certain age, have a lot of money, or be powerful or famous to make a real difference. The good news is that none of those things is necessary for you to achieve significance and...

INDICE: Concepto de calidad - breve historia. Visión macroeconómica del sectorservicios: la terciarización de las economías desarrolladas. Concepto microeconómico de servicio. La empresa de servicios: una organización específica. Lasescuelas de organización y administración de empresas. La empresa de servicios percibida como un sistema. Modelos de management para la dirección de empresas de servicios. La calidad total como herramienta para la dirección y gestiónde la empresa terciaria. La calidad del servicio como estrategia para la empresa terciaria. Implantación de la calidad...

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